广州白马服装市场五大支撑”托起白马服装新价值

   从优秀到卓越是一段艰辛的历程，需要的是创新的勇气和继续开拓的能力。白马服装市场勇立潮头敢为先，在与时俱进的革新中不断挖掘新价值。在第五届广州白马服装采购节开启之际，记者采访了广州白马服装市场有限公司总经理程九洲，从五个方面展示白马服装市场一年来留下的足迹。

    支撑一：对专业市场来说，硬件设施只有不断地升级才能满足发展步伐日益加快的品牌商们的需求。
    白马服装市场一直非常注重硬件设施的升级换代，今年上半年，白马服装市场投入巨额资金，对市场硬件设施和部分楼层进行了升级、改建。

    首先，白马服装市场投入1000多万元进行双回路供电系统的改造。改造之后，市场内的电力容量更大，商户的潜在用电需求得到满足，用电的安全性得到进一步提高。

    继去年白马服装市场对三楼进行全层升级改造后，今年又对四楼和七楼进行了局部装修，以满足商户对经营环境提出的新要求。

    在一系列工程中，最具分量的是对一楼中庭的改造。此次，白马斥资300多万元对一楼中庭进行了升级换代，将中庭改造成一个集时装表演、会议、餐饮和商务交流为一体的综合场所，成为整个市场的亮点，为白马服装市场向商户提供更多软服务打下了基础。

    支撑二：2011年，白马服装市场开设了一项全新的培训项目——店长培训班，在全国专业市场中又开创了一个先河。

    现在服装行业普遍缺乏优秀的导购、店长，尤其是服装专业市场。有时会遇到这样一种现象：很多品牌在设计和品质方面已经达到了较高的水平，但却很难形成一个理念与品牌相匹配的团队，严重制约了销售额的增长和知名度的提升。

    因此，白马市场经过一年多的筹备，于今年5月启动了第一期店长培训，以一周为一个周期，预计开设25期，在今年内完成对场内约1100名店长的综合知识培训。

    就目前来说，国内还没有形成系统的店长培训课程，服装专业市场中也没有成体系的店长培训教程，我们面临的首要困难就是如何开发培训课件。

    对此，白马服务团队邀请了专门的服装营销专家来实地调研，经过长达数月的调查研究，开发出一套适用于服装专业市场的课件。课件内容包括服装及面料的基础知识、礼仪礼貌及服装营销技巧、店面及店员管理技巧、白马市场相关管理规定等四个方面，针对性很强。

    现在培训已经进行到第八期，商户和学员们踊跃参加，他们表示这样的课程有的放矢，理论和实践相结合，对学员的启发和帮助作用都十分显著。

   为了减轻商户的负担，提高他们参与的积极性，此次培训全程免费，培训结束后考试合格的学员由白马市场颁发证书。

    支撑三：白马客户俱乐部是白马服装市场的独特象征，大客户则是该市场的核心竞争力所在。
    目前，我们共有80名会员，今年新加盟的会员有12名。俱乐部成员都是拥有自主品牌，并且已经形成一定规模的销售网络、具有一定的知名度，我们计划3年内将客户俱乐部的规模扩大至100人左右，约占商户总量的10%。

    白马客户俱乐部有着非常重要的意义，因为对一个市场来说，核心客户的凝聚作用和带动作用是不言而喻的。

    支撑四：“引进来”和“走出去”是白马服装市场的核心方略，“走出去”即是与全国的优秀服装市场建立战略合作，“引进来”就是通过采购节等活动，吸引全国商家光顾白马。

    2011年，我们在营销方面继续实施“走出去”和“引进来”战略。在“走出去”方面组织了多项对接活动。2010年，我们前往新疆德汇实业集团旗下位于乌鲁木齐的德汇名品广场对接，今年，德汇名品广场带领20多名商户来到广州，寻找优质品牌，截至6月，已经有17个品牌确定了合作意向。今年3月，我们带100名优质品牌商北上前往辽宁西柳对接，拉近了两地市场的联系；

    采购节是下半年的工作重点，此次采购节，我们将重点落实两大举措。第一，开展十大金牌采购商和供应商的评选。第二，借武广高铁的开通，将长沙、株洲、武汉等地的客户邀请过来，参与到采购节中。

     目前，白马市场已经派出四组人马，前往西南的成都、重庆、昆明，华东的常熟、上海、杭州，以及华北的北京、郑州、石家庄，东北的沈阳、西柳等地的服装市场进行宣传推广，以期组织当地最有实力的采购商前来参与。

     支撑五：设计，因“中国新锐·走近白马”新锐设计师主题发布会的启动，加快了走进服装专业市场这一潜力地带的步伐。

    通过白马的号召力和影响力，将国际上优秀的新锐设计师邀请到白马，做专场主题发布会，这对引导商户加强设计、研发，贴近市场前沿，会起到重要的作用。

    这个活动契合了此次采购节的主题“白马力量·舞动中国”，白马在全国服装专业市场中始终保持领头羊的地位，在新的竞争阶段，我们要不断创新、不断突破、不断引导商户吸纳前沿潮流，提高研发、设计能力。
    举办设计师邀请赛也是源于客户的需求，广州虽然是服装桥头堡，但也存在缺乏人才、缺乏优秀设计师的现象。当下，服装品牌的竞争已经进入到人才竞争的阶段，在“十二五”规划中，广东省将逐步向服务型产业倾斜，在服装制造业基础上，发展设计产业、创意产业，建设时尚之都，这些决定了我们对服装设计及研发人才的需求。

   另外，活动所倡导的环保、时尚概念，符合当下国家提倡的低碳潮流，白马希望通过此次活动，让低碳观念更加深入人心。

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