软服务提升新优势

  　在义乌国际商贸城经商的刘建英这几天特别兴奋，因为他的商位与海关“站”在了“同一条线上”，以后做外贸可以享受“绿色通道”待遇。这是义乌海关推行“联网商户”创新监管和服务方式的一项重要内容，目前，像刘建英这样享受“特殊待遇”的商户在全市已有近3万家。

　　义乌海关对“联网”商户开放出口货物通关的“绿色通道”，允许出口小商品自动预归类，并实行“信任放行、抽查验核”制度，简化报关手续，降低通关成本。“这样不但可以提高通关效率，更能让义乌商品源头可追溯、责任可追究，是实现义乌构建‘市场采购’新型贸易方式的重要手段之一。”义乌海关副关长朱智富认为，这样可确保实际查验“质、量并举”，对小商品出口在“管得住”的基础上“通得快”。

　　对于义乌市场而言，就转型升级的命题各方已形成共识：不仅在于改善市场的硬件实力，更在于提升软实力。为此，在优化市场服务管理方式上，正积极探索建立全新的监管体系，推动由交易场所加速向集产品创新、品牌汇聚、展示交易、价格形成、行业标准输出、贸易规则制定等于一体的综合竞争优势转型提升。

　　目前，商城集团已确立了打造“现代贸易服务集成商”的发展目标。也就是说，未来一段时期，义乌将不会进行简单的市场规模扩张，而是围绕提供软服务，增强商品集聚能力，提高贸易服务能力，促进市场转型升级。

　　这些看似理论化的观点，其实义乌已在进行着丰富的实践，这可能会成为义乌市场难以复制的新竞争“利器”。

　　经中国贸促会批准，全国首个县级市贸促会签证点——义乌签证点已正式独立开展签证业务。目前，共有400多家企业通过签发一般原产地证，共签发一般原产地证26049份，涉及出口目的国家和地区156个。

　　中国国际经济贸易仲裁委员会在义乌成立办事处，开创了全国县级市设立仲裁办事处的先河，也是义乌在国际商事调解、仲裁咨询方面的积极探索。

　　义乌国际商事法律服务中心的设立，商家可在“家门口”进行法律咨询、调解与仲裁、国际商务敦促履约等业务。

　　另外，义乌还计划建设国际贸易服务中心、国际商贸城培训中心等。国际贸易服务中心将建立涉外服务超市，接听外商咨询、投诉、求助等，一站式解决外商在义乌投资兴业、生活居住、教育学习、涉外纠纷投诉受理等一系列问题。国际商贸城培训中心则主要是加强经营主体培训，推动市场经营户转变经营方式……

　　改革的愿景无限。义乌市场信息化后，借助于海量数据储存与信息处理中心，运着义乌小商品出去的货车，可以载着市场需要的商品和设备回来，这样就不会跑空趟。“义乌指数”，或将成为全球商品市场走势的风向标。

　　义乌国际贸易综合改革试点“落地”，让这里原有的市场功能正围绕国际贸易向外拓展，追求更高层次新一轮大发展的步伐越迈越大。
 
 
来源：义乌商报　作者：蒲国富

点击次数:1440