广东工厂老板到义乌发展外贸，遭遇四面楚歌，该何去何从？

我有个朋友是广东潮安人，很小就开始接触社会，自己创业。在潮安有个小型的家族企业，做肚皮舞服装。
后来到义乌发展，从义乌接单，到广东老家生产，在两年之后，通过参加广交会、阿里平台，出口肚皮舞服装，慢慢开始盈利。
然而，最近他跟我提到，时间越长，他感觉越做越吃力。

由于不是正规工厂生产，而是由小作坊分包出去。结果做出来的产品质量很难保障，很多客户都是“一单死”。质量控制，成了最大的短板。
于是他想到了扩转产品路线。经由阿里巴巴推荐，利用地处义乌的地理优势，开始同时做起了围巾、帽子、手套及皮带的进出口，购买了产品关键词。
询盘是有一些，但由于业务员和他对产品不太了解，又没有自己的工厂，所以很难见起色。

这样一来，公司的发展遇到了严重瓶颈。
一方面，原公司的主打产品，肚皮舞服装，由于质量难保证，客户流失量很大，业务员本身做得也很憋闷。
另一方面，新的产品，没有货源和客户优势，进展也很难。
加上，他本人也没有管理经验，公司没有建立起一套流程，员工没有接受过专业管理，订了制度也难以执行到位。
于是，他最近刚聘请了一位新的外贸经理，准备好好计划一下。

鉴于以上情况，想向马总和卫总请教一下：
1、您觉得像他这样的公司到底该向哪个方向发展？产品如何定位？
2、如果继续以肚皮舞服装为公司主打产品，作为公司主要的发展方向，又该如何管理质量？
3、如果走多样化产品的外贸发展道路（如采购代理等），要做好，需要在各方面具备哪些条件？

感谢阿里巴巴提供这个机会。真心期待马总和卫总的分析和解答。
提问者：午夜流民

午夜流民你好：
我昨天在回答一个征求金点子的朋友时说：“如果创业者驾驭这个金点子的能力稍差一些，金点子可能也成了银点子。如果创业者根本没有驾驭创业的能力，金点子可能就变成了嫂注意。”
你的朋友就属于在企业的管理能力上出现了问题。如果这个管理能力问题不解决。企业想生存都困难，还怎样谈其它呢？当务之急，是提高自己的管理等方面的能力，而不是急于寻求其它的发展。想回避眼前的现实问题。除了你的朋友退出这个圈子，否则，即使找到好的发展方向，还是会遇到眼前的困难。
建议你的朋友，以潮安小型的家族企业为主，以抓肚皮舞服装的质量为载体。按照现代企业的管理模式，管好这家企业。在治理整顿企业中，你的朋友能学到许多企业管理方面的知识和执行能力。
等把这个企业整治好以后，你的朋友在企业管理上能有一个很大的提高，产品的质量提高了，丢失的客户会慢慢的找回来。到那时再考虑走产品多元化的发展道路 。

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