市场经营户怎样防止外贸诈骗

    迪拜危机爆发后，对于义乌小商品市场近6万个经营户来说，第一反应就是接中东客商的订单得小心了。全球金融危机爆发以来，义乌的外贸诈骗案件明显增加，其中仅义乌市公安局受理的外贸诈骗案件涉案金额就达上亿元，案件规模、涉案金额与前几年相比呈不断上升趋势。
    记者从义乌市有关部门了解到，为保障市场经营户利益，该市相关部门联合开展了整顿市场外贸秩序的行动。义乌市工商局中国小商品城分局统计数据显示，一年来该分局共立案查处各类经济违法案件251件、大要案158件，其中移送公安部门处理1件，移送人民银行处理3件，罚没款达410.95万元，与上年相比案件数下降20%，大案数下降8.2%，罚没款下降14%。
    给经营户发放规范合同文本
    “我们一般都用这种订货单签合同。”在义乌市场上，一经营户拿出一份商品销售信誉卡说。记者发现，这张单子上，规定了商品的品种、规格、数量等事项的一张表格占据了整张单子的2/3面积。“其实，这种单子对经营户是不利的，里面的规定大多是针对经营户的义务设置的，而对客户的义务提得很少。”义乌市工商局中国小商品城分局工作人员说。有的外商则干脆拿着自己印制的合同来下单，里面有很多条款对经营户不利，一旦出现纠纷，经营户往往处于不利位置。
    正是由于外贸风险高发，去年以来，为增强义乌市场经营户在对外贸易过程中的自我保护意识，提高规避风险能力，义乌市工商局中国小商品城分局通过发放定制格式文本的形式，加大对经营户的行政指导力度。据统计，该分局共向义乌市场经营户发放中英文对照的双语买卖合同格式文本近1700万份，越来越多的经营户使用该格式文本做生意，也尝到了规范化合同带来的甜头。
    在这份《中国小商品城商品买卖合同》格式文本中，主要事项包括买卖双方身份认定、交易协商的标的、金额、交货时间和地点与方式、商品质量标准、商品验收、包装要求、定金交付、结算方式、违约责任、争议解决等内容。“我们要求经营户尽量使用这种规范文本，以便出现纠纷时好依照合同办事”。
    在采访中，一些经营户对规范合同文本提出了修改建议。义乌市工商局表示，将根据实际情况加以修改。同时，针对大额货款欠款可能出现的问题，经营户要求留下外商护照复印件、公司营业执照复印件，一旦出现经济纠纷案件可及时报案，便于公安部门在第一时间控制对方。
    信用保险为经营户系上安全带
    记者从中国信保义乌营销服务部了解到，截至目前，该服务部累计承保贸易额1.27亿元人民币，收到市场经营户和外贸企业买家破产或拖欠货款等通报案件147件，累计金额2033万元人民币，其中多数案件已通过中国信保义乌营销服务部介入后成功收回款项而撤销，但实际支付赔款仍达257万元人民币。
    规范市场外贸出口秩序是义乌市推进国际化的一项重要工作。为此，义乌市专门成立了规范外贸出口秩序领导小组和办公室，开展外贸经营主体普查；还在全国率先引进特有的信用保险机制———义乌中国小商品城贸易信用保险，对市场经营户提供收款保障。利用信用保险平台，一方面为市场经营户提供更多的买方信息，防范风险，扩大出口；另一方面对不法买方实行公告“黑名单”制度，起到震慑作用，还可避免经营户再次上当受骗。
    10月份，中国信保义乌营销服务部共接到28位经营户对同一家外贸公司的咨询，累计货款300万人民币。服务部通过向经营户及时提供该公司相关信息并给出实质性的建议，帮经营户控制了贸易风险，同时给相关部门侦破案件争取到了时间。
    中国信保义乌营销服务部提醒经营户，在交易过程中要时刻警惕贸易风险，特别是年关将至，更是诈骗案件高发期。市场经营户和企业可利用中国信保义乌营销服务部核实买家的真实情况，过滤掉一些存在风险隐患的买家；当了解买家的基本情况后，还可利用信用保险来保障货款安全。
    赊账经营是外贸诈骗的温床
    随着义乌国际商贸城知名度不断提高，进驻义乌的外贸公司、代理商越来越多。近年来，大量外贸生意出现问题，造成货款拖欠甚至血本无归，给经营户带来巨大损失。
    记者从义乌市工商局了解到，形成外贸诈骗有几种原因：l.有大批外贸公司未经义乌市工商部门登记，仅在义乌租几间房子、仓库，摆几张桌子，雇几名采购员，就从事外贸采购代理，虚张声势骗取货物；2.部分外贸公司收了外商客户的定金甚至全部货款，改为“其他项目投资”而拖欠义乌经营户的货款，一旦投资失败或者资金周转失灵就逃之夭夭，将损失转嫁于经营户；3.有些外商直接在义乌采购了一段时间，赢得经营户信任，拖欠了经营户大批货款后采取更换公司地址、采购员以及负责人的手法，骗取货款。
    义乌市工商局中国小商品城分局副局长骆斌告诉记者，该分局接到的合同争议纠纷每年就有1000件以上，还不包括很多私下解决的纠纷，其中涉外合同纠纷占1/3以上。
    国际贸易很大程度上支撑着义乌市场快速成长，然而，伴随着利润而来的也有各种无法预料的市场风险。可以说，市场游戏规则有待完善以及过于单一的竞争模式，造成了义乌市场内无法断绝的“赊账经营”以及“拖欠货款”等问题，因此，对风险的控制已成为义乌每个市场参与者都应该认真考虑的问题。

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