浙江(义乌)商成市场研究所是义乌市商兴成市场投资管理有限公司下设的研究机构。研究所以“兴旺专业市场,成就商业地产”为宗旨,专业致力于商品交易市场、专业批发市场的研究。拥有一批精通国内外市场状况、经验丰富的高素质专业人才,还邀请了商业地产界及学界知名的专家作为特约研究员或顾问。研究所发展目标是打造民营经济研究院行业研究所品牌,并成为国内商业地产研究……
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老光复路批发市场繁华不再 传统批发业门可罗雀
城市晚报 2014年天猫“双11”网购节,一天的成交总额最终实现571.12亿元,其中仅移动端交易额就达到243亿元,物流订单2.78亿元,这样的销售数据是传统批发业所难以达到的。
就在网店和电商疯狂做活动,网友疯狂购物的同时,很少有人注意到曾经风光的传统批发业早已江河日下。
11月5日9时20分,张军祥站在自己的摊位上抱着双臂,木然地看着过道上稀稀两两的顾客,习惯性地说了句,“需要什么啊,进来看看?”对于顾客没有任何回应,张军祥也习惯了,他知道,这个时候还会有一点顾客,到了十一二点,光复路里所有批发市场、商厦,就会彻底冷清下来。“再也不是当初批发进货的人抢破脑袋的时候了,现在一天能有一两个进货的就不错了。”不仅张军祥家的生意这样,整个光复路批发市场,从过去的摩肩接踵,到现在生意冷清,繁华一去不复返了。
生意冷清:闲聊、喝茶、听相声
张军祥今年62岁,在光复路已经做了20多年的生意了。他经营的文具用品档口就在光复路内的一个大楼里,有三十多平方米的面积,这样的铺面在光复路的市场内,可以算是“大户”了。11月5日上午不到10点,整个一层楼,只有三两个顾客在买东西,摊主大都站在自家的摊位前聊着天,他们的谈话内容很少涉及自家或者询问别家的生意情况如何,说的都是新闻、天气、家事,对于现在的生意情况,摊主们都心照不宣地避而不谈。
“这样的情况已经持续一段时间了,这两年尤为严重,不怕你笑话,今天到现在了,我还没开张呢。”即便如此,张军祥还是照常整理着货架上、地上堆放的文化用品,看到水烧开了,他立刻放下手里的活儿,泡起了茶。张军祥将泡好的一杯茶放到了妻子杨秀的桌前,她正用电脑看德云社的相声视频。“没什么事干,听听相声打发时间,要不一整天在这干坐着实在无聊。过去那些年是真忙真累,从早到晚不着闲,这几年就当休息了。”
入不敷出:多家商户出租、出兑
所说的“老光复路批发市场”,是由六大商城组成,包括天元商厦(失火后停用)、庆丰大厦、东北电器城、国贸批发商城、114栋轻工批发市场以及外围个体商家集群组成。当年光复路批发市场的地位,在全国十大市场中排名第四,和北京的秀水街齐名。
据张军祥介绍,虽然现在客流量远不如从前,但是在光复路里还能看到三轮车、手推车来回穿梭。但和过去那些年的“弯腰捡钱”相比,赚的都是辛苦钱。而庆丰大厦、国贸批发商城许多楼层都变成了商户的仓库,商家招不满了。
在这个小百批发的大楼里,有四分之一的摊位上写着“出租”“出兑”的字样,“我这个‘出兑’的牌子已经挂上两个多月了,几乎没有人过问,在光复路干了20多年了,没想到最后能这样。”张军祥指了指牌匾下“出兑”两个字,无奈地摇了摇头。
“以前都说干批发最挣钱,但是投入成本也非常大,摊位费、进货成本,都是钱。”张军祥之所以要出兑自己干了20多年的摊位,并不是因为到了退休的年龄干不动了,而是每年挣的钱要比费用支出少太多了。每年的摊位费就要8万元,再加上每个月的水电、人工、税费等,每个月如果能卖出1万元的利润,才刚刚持平,但是自己和妻子的工资都没剩下。
这些年来,人工、租金等生产成本越涨越高,但是每个月卖的钱却是越来越少,张军祥和众多商户一样,每天都在赔钱。以前张军祥每天一到摊位上,就有人拎着大包小包的“进货”,抢着付钱拿东西走。“这样的好日子不会再有了。”张军祥希望自己的摊位能早一点兑出去,这样还能少赔一点钱,他总结,这个年纪可能不适合再做生意了,“思想已经跟不上了。”
其实,光复路市场的配套如仓储、物流、金融服务跟不上,已是老问题了,只是在过去生意好做的年代,这些问题并不凸显,现在供货、购物渠道越来越多,消费者、零售商也开始有了更多的选择,渐渐地,老光复路就被世人所遗忘,渐渐地“老去”了。
黑水路
传统批发市场转型难 50%开过淘宝80%没能赚钱
随着网络时代的发展,网购时代已经“驻扎”在人们日常生活中,这使得传统经营模式日渐式微,越来越多的人选择在锁定鼠标下完成购物,物流行业的发达冲击着传统零售商的进出货模式。近年来,一度鼎盛壮观的批发市场不得不转型升级,探索新出路。
电商冲击:传统批发业门可罗雀
“这个价格我们真的不赚钱,你再加点吧!”在黑水路的一个批发档口,老板拒绝了顾客给出的价格。
“80元已经不少了,要是再高我就去网上买了,我宁愿多等几天了。”顾客也没有让步的意思。
最终结果可想而知,以顾客给出的价格成交。能明显地见到,顾客很满意,可是这位老板却高兴不起来。和这位老板深聊之后才知道,这条裤子去掉成本后老板赚的利润也就几元钱,这对于一个批发档口来说,几元钱的利润有点可笑了。
老板告诉记者,这条裤子是他去厂家订货的,成本大约在50元左右,回来之后还要加上货物的运费,还有自己进货的费用,包装的费用,还有每年租用档口的费用,雇佣人工的费用,折合到单件商品上一条裤子的成本基本上就要70多元,一般来说要卖到100元左右,才有二十几元的利润空间。
可是,为什么这位顾客以80元就买走了呢?
老板也说出了自己的苦衷,现如今网络的冲击非常强烈,很多顾客只要扫一眼裤子上的品牌就可以在网上找到一模一样的。就以这条裤子为例,他也在网上找到过,网上的标价是75元。“这样的价格要是在我的实体店卖就要赔钱,可是网店没有费用,他的成本就只有裤子本身的50元,所以网店还有利润空间。”
“有的时候想想,能成本出售也算不错了,你看看现在这商场本来就没几个人,看了商标之后就去网上找的也大有人在。”老板苦笑着说。
转型遇阻:五成商户开网店八成不赚钱
“那会儿,我们进的货都得雇工人一包接着一包往门里挤,不然晚一会儿就得耽误档口卖货。另外,有时候我们的货还没到档口,就被客户抢购一空,所以每次都会绞尽脑汁多留下几箱作为备用,留给档口卖。”回忆起上个世纪90年代的“光辉岁月”,高晓梅喜上眉梢,而且夸夸其谈起来。
上世纪90年代初,高晓梅“进军”服装批发业,并且在服装行业一直打“头牌”。“当时服装批发行业特别赚钱,外五县的不少零售商都来这里拿货,客户多了真的忙不过来,就开始招收卖货员。”高晓梅说,每天早上天刚蒙蒙亮就出门了,晚上等到没有人来批发了,才能收拾闭店。
据高晓梅介绍,那会儿的服装市场都是现钱交易。“当时卖货只知道重情义讲感情,只要挣钱都是‘哥们’,怎么的都行。”高晓梅说,订单生意连合同都没有,都是口头契约,拿着现金提货。去广东上货,找到厂家中意什么货就拿什么货,要是上货遇到钱紧张的时候,厂家也不会太吝啬,等到下次拿货再把钱带来就行。“那时候,连银行卡转账都闻所未闻,更别提后来的电子支付。”
然而,如今的黑水路商圈,门前车水马龙,车道已经显得十分拥堵,交通问题从一个角度也折射出这个老批发市场硬件正在落后于时代,而更深的层面,是面对电子商务发展、流通渠道改变、区域周边同类市场崛起等外部变局,传统的老批发市场普遍面临客户流失与市场萎缩。国家商务部研究院消费经济研究部研究员、商务部特聘专家赵萍曾表示,一项调查显示,批发市场商户中,差不多50%的商户都曾经去淘宝开过店,但是80%都是不赚钱的。
近年来,包括光复路批发、黑水路批发等市场的国内批发商们,早已感受到了电子商务的咄咄逼人之势,可是让实体批发业困惑的是:迎难而上走下去,尚无成功先例;不走,那又如何“往下走”?
与此同时,不断创造神话的电商也在遭遇瓶颈,如何让传统批发业走出困境,又怎么让电商突破瓶颈呢?
虚拟空间:缺少体验和安全
眼看着传统批发业正遭遇寒冬,可是不断创造购物神话的电商就真的是温暖如春吗?答案也是否定的。阿宝,2005年就已经加入电商的行列,主营服装鞋帽类,可以说算得上一个老网店店主了,由于年头长,再加上自己积累了一定的客户群,网店的生意还算是不错的。
可是近几年阿宝发现了一个问题,那就是自己的顾客群相对比较固定,连续几年都没有明显增长,这对于一个网店店主来说,他也是忧心忡忡。阿宝说,网店和传统的实体店相比,拼的就是价格,由于没有运营成本,网店上出售的商品几乎就是进价加利润就可以出售,这个绝对是实体店比不了的。
“我们网店上出售商品的价格,在实体店根本就不可能做到,因为实体店的费用太大了。”阿宝说。
可是网店也有一个弊端,那就是不能像实体店那样地进行试穿和售后,这也就导致了很多顾客尤其是中老年的顾客不敢轻易尝试在网上购物。虽然为此网店也推出了7天无理由退换、免费试穿等办法,可是收效却不是十分明显。因为很多顾客还是愿意相信实打实的店面和衣服试穿在身上的感觉。“这就是网店顾客群增长缓慢的原因。”
阿宝遇到的困难正是所有网店店主所遭遇的,可以说电商的发现也已经进入了瓶颈期。可即使这样,电子商务依然在不断地发展和壮大,这其中自有其发展的优势。
地方政策:省商务厅助力电商发展
现如今,电子商务发展呈现破竹之势,很多地方政府纷纷出台政策支持电商发展。据了解,为推进吉林省电子商务发展,今年以来,吉林省商务厅着力在电子商务进农村、电子商务进中小城市、电子商务进社区、线上线下融合互动和跨境电子商务等领域全面布局。
为推动线上线下整合互动,为鼓励限上企业全面触网,运用互联网思维,扩大销售,吉林省商务厅鼓励和引导全省4091户限上企业单位开展多种形式的网上销售。加强生产与流通的结合,为2700户中小生产企业开通阿里诚信通和出口通业务,累计交易额136亿元。
与此同时,我省将实施“互联网+”计划,以城带乡、内外结合,全网络、全渠道、开放式推进内贸流通在线化。在助推电商发展的同时,政府也大力支持物流产业的发展。支持中心城市发展10个省级商贸物流集聚区,增强综合承载能力。完善货运网络规划,有效衔接城市、城际、农村配送,畅通物流通道,支持发展多式联运。提升物流信息化水平,推进云计算、物联网及地理信息等技术在物流智能化管理方面的应用,打造跨区域智能物流综合信息服务平台。
由此可见,地方政策是大力推进和发展电子商务。有业内人士表示,在这样的势头下,传统批发业更应该积极思考自己应该何去何从,不能固守成规一成不变,这样只能让自己的路越走越窄。
探索融合:融入“互联网+”要讲究方式和方法
现在看来,传统批发业主动融入“互联网+”已经是一大趋势了,可是应该如何融入“互联网+”呢?难倒只需要把产品都摆在网上就能在家坐等收钱吗?摆在我们眼前的例子是,批发市场过半的业主开过网店,可是能在网店上赚钱的确实凤毛麟角了。
对此,业内人士指出,传统批发业要想融入“互联网+”是要讲究方式方法的。以服装批发市场为例,要借助电商平台升级,必须将品牌、店铺、移动、数据、渠道运营进行整合。
批发产业要想把自己整体搬上网,就要做到线上线下商铺一一对应,批发市场内批发商转换为“网货供应商”,实体批发市场自动转换为“网货采购中心”,同时协助批发市场服务好场内商户,让批发变得简单。批发市场未来可以作为电商平台的服务点、展示厅,贸易行为均在网上完成。
现在有很多顾客只逛不买,记住品牌和款式之后在网络上购买,其实就是顾客自己将线下体验和线上购物进行了结合。
成功转型:批发老板变身线上线下两手抓
如何解决当下的问题呢?有没有人有先进的经验呢?看看甜甜的经历,或许能在其中得到一点收获。甜甜曾经在黑水路做童装批发生意有6年的时间,一直以来都发展得不错,直到4年前,甜甜发现不管是二级批发商还是顾客给出的价位是越来越低,而且他们还真的能拿到比自己价格低的货。
这样下去可不行,于是甜甜也想到在网上开店,可是由于没有经验再加上对网店疏于管理,她在网上的童装卖得也不好,而且网络上都是散客,和自己做批发完全是两个概念。不仅网上卖得不好,还把自己货弄得乱七八糟的。为了解决问题,甜甜决定调整自己的经营模式,她毅然放弃了批发行业,从黑水路走了出来,在另一家商场做起了服装零售的生意,与此同时在网店同步销售。
这样既有时间打理网店,又有时间在实体店进行体验。她把自己的每一件童装都传到网店上,与此同时,有来实体店试穿的小顾客她也会拍照片上传到网店上,供其他顾客参考。这样一来,甜甜就变成了线上线下两手抓,现如今这“两手”抓得都还不错。
这是一个小店的经验,还有很多大的服装品牌也有类似的先进经验。某服装品牌自2003年进入中国以来,实体店铺至今已破百家。统计数据显示,该品牌百家实体店覆盖43个城市,而通过该品牌电子商务所覆盖的城市却高达370个。据该品牌中国区发展部透露,2014年“双11”当日的营业额相当于一家开在二三线城市实体店一年的营业额。这也是一个线上和线下齐头并进的实例。
发展之道:只有转得快才能发展快
早前有专家指出,单纯的实体批发是走不下去的,同样,单纯的电子商务也是走不下去的。要想进行良好的发展,就要二者相融合。
东北师范大学经济研究所所长、教授、博士生导师金兆怀表示,可以明显看出,实体商业优劣势正好与电商相反,电商的低价格和消费便捷是实体商业所欠缺的,而实体商业的体验性和消费安全性恰恰正是电商的短板。
所以传统的实体批发经济融入“互联网+”已经是商业发展的趋势,而这应该协同发展,从竞争关系转变成互利共赢的关系,向大的方向协同发展。
其实说白了,销售行业就是要看市场的需求,卖家也要从市场的需求去打开突破口,利用新的技术和新的方式去顺应市场,这才是最为根本的。而在这个过程当中,实体批发经济不能再墨守成规,必须要及时转变观念,跟上市场的走势,才能给自己寻求到自救的方式。
“当下的经济状况,谁转变得快,能很快地适应当前的市场,同时顺应市场的发展,谁就能得到长足的发展。只有转得快,才能发展快!”金兆怀教授说。
城市晚报 记者 周博 冯超
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