现代新兴服务行业，成为新社会财富和新价值的风向标

　最近北京相继有几个热门的会都在“大动作”，比如园博会、科博会，还有京交会。5月29日，中央政治局常委、国务院总理李克强出席第二届京交会暨全球服务论坛北京峰会，发表了“把服务业打造成经济社会可持续发展的新引擎”的主旨演讲。

　　就在这届刚刚落下帷幕的京交会上，全球从事服务贸易12大领域的顶尖企业和各界采购商聚首北京，贡献出了415个签约项目、累积786.9亿美元的交易成果，比首届成果增长30.9%，其中国际项目114个，签约额达108.9亿美元。

　　惊人的贸易成果，也体现了现代服务贸易的大发展和新契机，尤其是现代新兴服务行业，它们所具有的一些时代新特质和发展新趋向，已经成为了一种新社会财富和新价值的风向标。

　　电子商务服务：线上线下的“同流合物”

　　服务贸易，又称劳务贸易，指提供服务的经济交换活动。随着互联网的飞速发展，物流网的迅速普及，服务贸易的形式开始不断地革新，与普通大众的生活关系也越来越紧密。

　　5月31日，京东官方微博上出现一个红色“战帖”，嘲讽其他电商促销是幌子，号称其6月促销力度10年不遇“别闹，把你们无聊战书捡回去，把你们泄密邮件收起来。6月，有，且只有京东。”面对率先“挑起事端”的京东，易迅迅速发布官方微博回应“别吹，你们价格再低，我们贵就赔；你们速度再慢，我们闪电送。6月，易迅全场商品价格举报，别躲！我等你。”6月2日，天猫、当当等多家电商网站，均在显眼位置宣布促销举措；3日，总部设在南京的苏宁在一些媒体刊登公告，称从6月8日起，全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的一切商品将与苏宁易购实现同品同价。至此，多家电商勇下战书，开始互相喊话“别吵”、“别慌”、“别装”，俨然又一场价格战即将“利剑出鞘”。

　　已经不记得这是电商之间多少次“掐架”了，白热化的竞争近年来愈演愈烈。电商大战的背后，是电子商务在线上线下服务贸易的行业争夺。中国电子商务协会高级研究员吴凯泽表示，短期内通过单品、利用供应链优势，取得价格优势是可行的，对消费者有利，也对电商贸易发展裨益。“企业赚吆喝，利润在这个时候没有太多意义。比拼的是硬实力和软实力。硬实力是财力，格局已定，软实力是服务，有无限的提高空间。”

　　作为现代服务业最具时代标志的电子商务贸易活动，价格战很容易导致残酷局面和商业秩序的紊乱，服务细节上下功夫，就成为了市场占有率的关键。

　　谈到这里，绕不开的就是快递行业。目前，70%以上的网购业务需依靠快递来完成，而且网络零售产生的包裹量已占到快递服务业务总量的近六成。所以快递和电子商务的同步发展是现代服务业的一种典型模式，即“捆绑式进步”。比如韵达快递，去年国内网络零售市场交易规模超过1.3万亿元，同比增长64.7%，它的发展就是近年来快递业和电子商务同步发展的典型。

　　其实京交会，对于快递这个行业的意义由来已久。韵达快递副总经理江仕民说，正是在去年第一次的京交会上，中国快递协会牵线搭桥，促成了天猫商城和韵达等9家快递企业之间的精诚合作。

　　还有本报记者日前做过的，关于马云最近牵手“高富帅”民营企业组合“菜鸟公司”共建“全国智能骨干物流网”的报道，都反映了新兴现代服务业发展的一个大趋势和新特点：“同流合污”电商与快递“同流”，线上与线下“合物”。

　　新兴现代贸易，永远不会是垄断性经营，必须和其他行业共同成长。

　　中医药贸易服务：老酒新酿多样化经营齐头并进

　　国际服务贸易，自然离不开“引进来”和“走出去”。京交会致力于成为中国服务业“走出去”的重要渠道，推出了许多中国特色的贸易服务板块，比如中医药。

　　作为我国独一无二的服务贸易行业，首届京交会中医药板块就有着不俗的表现，在本次京交会上，再次成为36个板块中最重要的板块之一，包括中医药展览展示、中医药主题日暨中医药国际服务贸易大会、中医药政策发布会、中医药项目推介会等六大类活动，在京交会期间，得到了来自蒙古、加拿大、俄罗斯、瑞士等国家和地区主管卫生方向的各种国家政要的积极参与。

　　中医药服务，在很长时间内一直只是一种个体“内需”，和医疗系统结合紧密。比如去看个病，医生开个中药方或者采用传统方式来剂针灸，这种服务需求更多是一种治疗需要，而不能作为一种市场贸易需求。

　　随着近年来生活水平的提高，全球资源的互联和共享，在“大健康”的概念引导下，中医药已经成为了一种产生社会、经济效益的服务需求。也就是消费需求。

　　最明显的是保健、绿色、养生行业的兴起和蓬勃发展，比如营养、保健品的热卖；社会医疗机构的权威和壮大，比如国康、慈铭等各种体检机构的推崇。从治疗需求，到服务需求，中国人背着老祖宗的这笔中医财富，开发出了各种衍生和附加服务，而且走遍了全世界。

　　如果运用本报记者在前文所说的现代服务业“同流合物”的观点，和中医药服务一起在发展的，还有主题旅游业。比如陕西铜川市，作为孙思邈的故乡，打造了药王乡和一年一度的中医药养生节。再比如北京昌平生命科学园区的中医药养生山庄，每天都在吸引着众多游客游玩、餐饮、购物和保健，带来了巨大的贸易服务效益。

　　本届京交会上，广安门中医院还与柬埔寨签署友好备忘录开展了国际合作办公和推广中医药旅游观光的项目，在京交会市民开放日，普通市民在现场进行了中医药服务体验，包括中医体质辨识和推拿按摩等体验，来自全国的58家中医药医疗、教育、研发、生产机构集体亮相京交会，让来自海内外的参展商和游客亲身感受到了我国中医药的服务魅力。

　　文化产业服务：民营企业走出去形势利好

　　拱北海关，一批来自广东得理乐器公司的钢琴及配件、架子鼓等产品，在快速通关后启程运往美国。

　　作为“国家文化出口重点企业”的得理乐器，是国内最大的数码电子乐器研制企业，生产的电子架子鼓、电子琴等产品畅销海内外。据一名业务经理介绍，他们的生产线均满负荷运转，订单已签到了今年下半年。

　　浙江的文化产品出口增势也很不错，据杭州海关统计，仅在今年前2个月，浙江省文化产品出口额达4.7亿美元，同比大幅增长了92.5%。其中，义乌文化产品出口额高达1.7亿美元，同比增长9.7倍。

　　本届京交会上，文化板块大放异彩。作为文化贸易板块的重要活动之一，5月29日由中国服务贸易协会专家委员会主办的开场晚会上，艺术家们表演了口技、手影等特色节目，展示了中国各地的传统文化习俗，获得了国内外参会嘉宾们的热烈掌声。

　　文化贸易对提升我国文化软实力有着不可忽视的作用，而不断出口的文化贸易服务中蕴含了巨大的商机。

　　海关总署数据显示，2012年，我国出口文化产品217.3亿美元，较上年增长16.3%。文化产品出口的崭露头角，有望成为未来我国对外贸易的新亮点。我国出口文化产品217.3亿美元，较上年增长16.3%，视觉艺术品为我国主要的文化出口产品。去年，我国出口视觉艺术品142.1亿美元，增长52.5%，占同期我国文化产品出口总值的65.4%；出口印刷品28.5亿美元，增长7.1%；出口乐器14.9亿美元，增长6.6%。

　　更为重要的是，我国文化产品出口主体为民营企业2012年，我国民营企业出口文化产品135.2亿美元，增长了59.8%，占同期我国文化产品出口总值的62.2%；同期，外商投资企业出口68.3亿美元，国有企业出口仅为10亿美元。

　　民企在文化服务出口贸易上的精彩表现，除了国家下发文件里鼓励文化产业发展等一系列的利好政策外，初步建立的文化产业投融资体系也功不可没。银行信贷、民间投资和企业股权融资已构成当前我国文化产业投资的三大主体。据悉，去年我国文化产业来自银行信贷的额度逾1000亿元，企业股权融资约为400亿元，各级政府的补贴和奖励资金约为300亿元，17家文化企业上市募资逾100亿元，发行企业债融资规模在20亿至30亿元，而民间投资难以测算，保守估计会超过1000亿元。

　　虽然成绩显著，但我国文化贸易的短板仍十分明显，品牌少、人才短缺、内容产品逆差严重、出口种类单一等问题，都亟待解决。

　　比如炒得很火的一个概念：文化创意园。北京大学文化产业研究院的调研报告显示，目前全国各地建有各类文化创意产业园区多达550多个，但企业培育不良、园区主题偏离、效益参差不齐等问题较为突出。

　　在发达国家，文化产品贸易占GDP比重平均在10%左右，特别是美国，其影视、音像制品、图书出版等文化产品出口规模已超过航天工业，跃居其出口贸易首位，在世界文化产业市场中所占份额达43%。相比之下，去年我国文化产业总产值突破4万亿元，但占GDP比重仍相对较低。

　　有明显问题，则意味着重大商机。这是市场潜在规律之一。

　　作为现代新兴服务业的典型组成部分，如果说中医药服务有着明确方向，互联网服务已经进入整合阶段，文化产业的服务市场还有着巨大的空白等待着填充。

　　第三产业已经是一个笼统的名词概念，无论是现代电子商务服务业、现代中医药服务业还是现代文化产业服务业等等，都属于新兴现代服务业。它们有着这个时代新的脉搏和商业旋律，都在这次京交会上谱出了新的光彩。在这个快速发展的时代，与时俱进永远都是最强商机。各行各业都有属于自己的现代规律，京交会只是一个载体，但记录着它每一次的兴起和变革。

　　互联网时代的服务业已经进入到了一个新时期，每一行的创新都是一种鲜活，每一处的商机都是转瞬即逝，永远无法纸上谈兵。

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