“社区化”营销占领早教益智商品终端市场

　   随着80后父母对孩子教育的重视，早教益智类商品需求日异旺盛。商家为了抢占市场，线上线下两条腿走路，以扩大经营规模，创新经营模式，抢夺市场份额，提升赢利空间。

　　“现在我儿子的早教课本、玩具、启蒙书籍等都是从网上购买的。”乐女士说。更多80后父母热衷于网上购买早教类商品。有商家说，线上、线下往往是同一个客户群，早教益智类商品在网上有很多销售机会。

　　“现在年轻的网上购物一族在未来几年内将为人父母，未来几年内将是早教益智类商品网上销售的‘井喷期’”。有一位B2C网站的主人告诉记者，仓库租金比店面便宜得多，在网上开早教益智类商品店铺，能跟实体店同时起步，且辐射面更广，成本也较低，生意更容易做火。

　　如今，网上营销模式也在悄然发生变化，商家不再单纯地将商品放在网上供客户选择，还会把一些育儿的经验之谈也一同放在网上，招募育婴师，为父母提供在线咨询，传授育儿方法。据商家介绍，这种“社区化经营”模式加上高效服务，更能凝聚人气。

　　服务是关键因素。在网上开店，要与年轻父母们保持经常性的联系，为他们的宝宝做一个小小的档案，做好售后服务或者销售跟进工作。在每个宝宝的生日，寄一份电子贺卡，赠一份小礼品，都会给顾客带去一个惊喜。