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“专业批发市场策划咨询招商销售”实战实例系列:
最近,我随晋城市有关部门赴浙江义乌市考察市场发展。所到之处,感触颇深。结合谢书记在市五次党代会报告中提出的“加快发展现代服务业”的要求,我市要大力发展现代物流业,初步形成布局合理、结构优化、服务优质的商贸流通体系,就必须学习义乌这些全国先进地区的经验。义乌是建在市场上的城市。从街巷小市到“华夏第一市”,从传统农业小县一跃成为市场大市、经济强市,其二十余年的发展,积累了许多成功的经验,值得我市在市场建设和现代服务业的发展中借鉴。
一、义乌市场发展的特点
义乌与我市地域面积相近,本地户籍人口70万,外来暂住人口140万。八十年代以来,义乌率先开放小商品市场,提出“兴商建市”发展战略。20多年来,义乌市场先后五易其址、九次扩建,目前已形成以中国小商品城为核心,10多个专业市场及遍布城区的专业街为支撑,运输、产权、劳动力等要素市场相配套的市场体系。市场经营面积达400余万平方米,经营商位6.2万个。义乌市场已成为全球最大的日用消费品流通中心、展示中心和中国重要的商品出口基地。2010年,市场总成交额达621.16亿元,市场成交额连续20年居全国各大专业市场榜首。
1、市场调控能力强。去年以来,义乌市委、市政府结合列入国家战略层面的国际贸易综合改革试点,组建了由国资局控股的恒大集团。下设的核心企业中国小商品城(即国际商贸城)及14个专业市场全部国有控股,主导着义乌市场的取向与发展。市政府对市场规划布局始终进行有效的宏观调控,对市场商品实行划行归市,使同类商品集中在一个交易区内经营。这样有效地提高了市场集聚效应,也为广大客商采购提供了方便。
2、市场集聚辐射功能广。据统计,义乌市场有商品16个大类、4202个种类、170多万种单品。义乌市场经营的43个行业,集聚了1.8万余件商标,800多件驰(著)名商标,6000余家总代理、总经销。义乌市场可以说是世界上最大的商品批发市场。义乌市场凭借规模、信息、物流和中介服务优势,为全国中小企业构筑了共享式的销售平台,吸引了6万多家经营主体入场经营,全国有20多万家企业直接向市场供货。
3、市场国际化程度高。目前,义乌与215个国家和地区有贸易往来,超过1.3万名境外客商常驻义乌进行国际采购。2010年,义乌入境外商达42.2万人次,吸引了沃尔玛、家乐福等20多家跨国零售集团进驻义乌。义乌市场新开设5万平方米国际馆,目前已引进52个国家的2.7万种境外商品,义乌市场正从“买全国货、卖全国货”向“买全球货、卖全球货”转变。
4、市场拓展功能新。在市场发展过程中,义乌始终坚持功能提升和创新,引领市场发展潮流。目前,义乌市场功能由单一的商品交易向商品展示、信息汇集、价格形成、产品创新等方向拓展;交易方式由传统的现金、现货、现场交易,向洽谈订单、电子商务、物流配送等现代交易方式转变,成为小商品信息传播、价格形成的核心。
二、义乌市场发展的启示
1、遵循市场发展的基本规律,市场配置资源与政府宏观引导相结合
多年来,在义乌市场起主导的,是市场规律这只“看不见的手”。政府进行宏观调控,负责制定游戏规则,维护市场秩序,弥补市场缺陷。义乌市场发展到关键的阶段时,政府都适时对市场发展战略进行调整,引导市场向更高的层次发展。市场发展初期,政府提出了“兴商建市”的发展战略,引导资源向商贸业集聚,倾全市之力促进了义乌市场的迅猛崛起。90年代中期,全国掀起办市场热潮,义乌市场的先发优势有所削弱,市委、市政府又提出了贸工联动的发展战略。经过多年的培育,逐步形成了服装、针织、文具、饰品、彩印、拉链、工艺品、玩具等优势产业,构筑起“小商品、大产业,小企业、大集群”的工业产业发展格局,有力地支撑了市场的发展和繁荣。近年来,义乌市场外贸呈井喷式发展,义乌的国际化程度日益提高,义乌市委、市政府敏锐地抓住这一历史机遇,确立了建设国际性商贸名城的发展战略,着力打造国际小商品贸易中心、国际小商品创造中心、国际小商品会展中心、区域物流高地、区域金融高地,又为义乌市场的发展指明了正确的发展方向。
2、规范市场的管理和服务,着力营造良好经营环境。
义乌市场建设发展实践证明,只有不断强化市场管理服务,优化经营环境,保持市场低成本运营,才能在日益激烈的竞争中保持市场旺盛的生命力。为此,义乌市充分发挥政府在市场规划建设和管理服务中调控作用,逐步完善市场管理体制,实行了市场管办分离。建立了各类中介服务机构,成立了个体劳协等自律组织,强化了服务和监督。运用经济和必要的行政手段调控市场商位租赁价格,规范市场内的收费行为,实行“一个口子”收费,有效地禁止和预防了各种乱摊派、乱集资现象,最大程度地减轻经营者的负担。积极培育发展公路、铁路、航空等多形式货运市场,整顿规范联托运市场经营秩序,降低运输成本,提高物流效率。大力培育劳动力、产权、资本、房地产等要素市场,优化市场的各种资源配置。目前,在义乌市场已形成了一套组织严密、职责明确、制度健全、管理规范、服务配套的管理服务体系,确保和巩固了义乌市场低成本运行、商品低价格竞争的优势。
3、不断推进市场创新,精心培育和建设市场
创新是事物发展的源泉和动力。义乌始终顺应市场发展新趋势,推进市场形态和功能创新。在加大专业市场硬件建设、提高市场档次的同时,发展了各类专业街,建立了市场信息网络和“中华商埠”等电子商务网站、平台,实现了有形市场与无形市场的有机结合;发展了以商务部、浙江省政府参与主办的中国(义乌)国际小商品博览会为龙头的会展经济,积极培育现代物流业,引进了连锁、代理、配送及电子商务等现代营销方式,市场功能和交易方式得到进一步创新;加大了义乌市场输出力度,在国内外建立了30多个分市场和商品配送中心,拓展了市场辐射范围。义乌市场发展形态和功能的不断创新,有力地提升了市场素质,促进市场从传统的商业集散单一功能,向信息汇集、精品展示、价格形成、产品研发、产业带动等多功能方向转变。
4、大力培育市场主体,不断提高经营者的整体素质
市场主体是市场赖以生存和发展的基础。义乌市委、市政府重视市场主体的培育,在政治上鼓励、政策上激励、法律上保护,支持和引导农民进入市场,参与流通。在入场前,对商位进行公开招标,尽量让有经营能力的人进入市场;入场后,微观搞活,允许商位转让、出租,在商位和人员流动中吸纳较高素质的经营者。对本地和外地经营者在政策上一视同仁,不断吸引更多的外地经营者入市,促进经营者、生产者、采购商“三位一体”,优化经营主体的结构。强化市场主体的教育培训,把提高经营者素质作为一项基础工作来抓,经常性在广大经营者中大力开展普法教育、诚信教育,不断增强经营户依法经营和诚实守信意识;采用培训班、讲座等多种形式,开展了外贸、外语、经济、金融、法律、电子商务等知识的培训活动,着力提高经营户的专业知识水平和实际操作能力。
5、强化产业支撑,实现市场与产业的联动发展
义乌市场的持续繁荣,为义乌工业发展积累了大量资本,创造了销售渠道、信息、人才等优势,促使义乌工业获得了空前的大发展。目前,全市有各类工业企业2.67万余家,涌现了一批全国乃至世界行业“单打冠军”,饰品、拉链等产品占据了全国20%以上的份额,无缝内衣产量占了全球的20%、全国的80%,形成了“小商品、大产业,小企业、大集群”的发展格局。全市工业总产值达1175亿元,其中规模以上工业产值592.5亿元;全市有高新技术企业131家,研发中心135家。市场和企业的互动带动了义乌财政税收的提高。2010年实现地区生产总值614亿元;完成财政一般预算收入77亿元,其中地方财政预算收入42.8亿元。
三、促进我市市场发展的建议
我市近年来在市场建设上得到长足发展,但与义乌相比还差距很大。市场规划乱,经营规模小,专业化程度低等劣势非常显现。我们必须立足我市实际情况,借鉴义乌的成功经验,推动我市市场建设和现代物流业的发展。
1、依托主导产业,培育专业市场
我市的市场建设起步慢,规模小,近期建成大而全的市场体系不太可能。参照义乌初建时的做法,我们要依托我市具有发展潜力的产业和龙头企业,大力培育煤焦化、建材、黄梨水果及饮品、丝麻服装及刺绣、生猪及畜产品、优质小杂粮等专业市场。专业市场的繁荣对产业基地的发展具有较强的依赖性,否则,专业市场只能是空中楼阁。高平优质煤炭、铸件、大黄梨、红萍、金澜和吉利迩的服装、蔬菜等多年的发展已渐成气候,在较大区域内有很高的知名度。但目前这些产业的销售主要依靠人员外出推销,形成了一定的制约。要因势利导,积极培育专业市场,以适合购销双方的市场需求。
2、加强外引内培,逐步壮大市场
最近晋城市召开了招商引资暨项目推进大会,出台了《关于加强招商引资和项目推进工作意见》,我们要把招商引资作为市场建设和培育的重中之重。义乌市场覆盖全国,走出国门,我们可考虑吸引义乌的专业市场管委会、商会、物流公司等与我市企业组成紧密或半紧密联合体。高平成为义乌的二级批发市场,取消郑州等地的中间环节,降低流通成本,逐步辐射晋东南乃至更大区域。然后精心培育,逐步壮大。成为对区域经济的发展具有巨大拉动作用的市场体系。
3、着眼引导扶持,放宽发展政策
在市场建设上要立足区位优势,市场布局在充分考虑现有产业群和贸易带的前提下,尽可能向交通干线靠近,向市区集镇靠拢。要坚持市场化运作,鼓励社会投资建设。我市南北两个物流园区由煤运和科兴集团建设,实力雄厚,布局合理。可发挥其市场主导的作用。应大物流、商贸综合体等项目引进天津、北京等地大企业兴建,也符合我市市场建设的发展方向。另外还要按照市委市政府提出的外商内资一起招、齐盘活的要求,鼓励社会力量投入,让高平依靠煤炭富起来的老板兴办市场和第三产业。政府在土地使用、资金融通、市场管理、税费收取等方面给予充分的优惠和照顾。
4、加强宏观引导,促进市场繁荣
总结义乌市场发展的成功经验,就是一个开明的政府加上一批聪明能干的商人。在市场建设和发展过程中,应尽可能从政策上放宽,特别是对市场发育尚不成熟、商品流通较为薄弱的高平来说,尤其要有一个宽松的政策环境。除了市场建设管理中的项目审批、税费征收、土地征用、户籍管理等扶持政策外,甚至要对市场经营客商在子女入托入学、警务巡逻、车辆特别通行证等方面给予照顾。只有这样,才能保证我市市场建设和现代服务业的持续健康发展,为实现“六市目标”,再造一个新高平作出新的努力。
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