行业：泉州珠宝市场的“千亿之梦”

    翡翠因华贵深沉稳重的品格，赢得了玉石之王的美称。颜色是决定其价值的重要环节，高档翡翠的颜色要浓艳并且均匀、色正、透明度好，质地细润。翠绿和深绿均具有透明感，如清澈的泉水。这些首饰、吊坠，都是用高档翡翠雕琢而成。

　　根据世界黄金协会公布的数据显示，全球人均拥有黄金12克，而中国人均只有3克。按照当前的经济发展速度，中国黄金市场未来的发展空间十分广阔。

　　目前，泉州拥有812万常住人口。平常，泉州市民喜欢将购买珠宝首饰作为储备财富的主要手段之一。据不完全统计，泉州的黄金首饰年销售额近百亿元，金银珠宝首饰行业已成为仅次于房地产和汽车的第三大消费市场。

　　泉州珠宝首饰行业协会秘书长刘作岚表示，泉州的珠宝行业在不久的将来有望成为超千亿交易量的大市场。不过，泉州珠宝行业发展至今，已来到一个关键性的十字路口。在外来品牌冲击、本地客源外流，本土品牌尚未强大的情况下，如何谋求进一步发展成为当前的重要课题。

　　泉州珠宝企业

　　有细分没品牌

　　“泉州本土的珠宝企业分工已经非常细了。”刘作岚说。从小小的打金店发展到今天具有一定规模的门店，泉州本土不少的珠宝企业已经走过几十个年头。所谓“术业有专攻”，大部分本土珠宝企业经过长期自我审视和优胜劣汰，在发展中都能各有侧重。

　　在珠宝产业链中，包括裸石批发、设计、镶嵌、加工、销售等环节。据业内人士透露，泉州并没有一家企业真正拥有一个完整的产业链。做销售的企业当中，有些企业侧重做翡翠玉石，有些企业主要做黄金饰品，有些企业则往综合型卖场发展。另外，泉州的珠宝加工企业分工非常细致，“黄金、K金、戒指、项链各有主打。”刘作岚说。

　　自发形成市场细分的泉州珠宝行业，在加工质量和款式上和以往相比已有很大的提高，但仍无法阻止泉州消费者外流。除了泉州消费者对于珠宝的认识度仍有待提高外，造成该现状的最大原因在于泉州本土珠宝企业品牌化仍未真正发展起来。

　　“其实到外地购买珠宝，存在很难享受到售后服务的问题，但是泉州人还是愿意到外面购买。原因就在于他们对泉州本土品牌的信任度还不够。而泉州本土珠宝品牌没有发展起来，主要还是珠宝商的观念问题。他们还没有意识到品牌建设所带来的效应，仍单纯依靠熟人关系做买卖。”刘作岚说。

　　多位业内人士表示，目前泉州知名的本土珠宝品牌非常有限。其实，泉州老字号珠宝企业发展到一定程度，就要进行品牌建设。安溪铁观音、晋江鞋业、纺织服装业在创品牌的道路上已经走得非常远，泉州的珠宝企业完全可以借鉴他们的经验，走上品牌化道路。

　　泉州珠宝首饰行业协会副会长陈其荣则认为，当前提高珠宝企业的专业性是重中之重。因为建设品牌靠的是实力，不能只靠大量的广告和宣传来完成。企业应以做精取胜，发展时有所侧重。当市场发展到一定的程度，逐渐走向成熟时，本土企业不能够仅仅依靠熟人关系进行运作，而应该提供更加专业的服务。

　　外来品牌进驻

　　是冲击也是助力

　　泉州本土珠宝品牌还未真正发展起来的同时，一些国内知名的珠宝连锁品牌已进驻泉州，并快速抢占了泉州珠宝消费市场的一大块“蛋糕”。这些知名品牌给本土珠宝企业带来的冲击是不容忽视的。然而，它们带来的不只是冲击，对泉州珠宝市场的进一步发展也提供了助力。

　　客源外流是泉州本土珠宝企业面临的一大问题。以前，一部分泉州人到外地购买珠宝时选择的品牌正是这几年进入泉州的国内知名大品牌。它们进入泉州后，以极高的知名度、优秀的加工技术和丰富又充满设计感的款式迅速攻占泉州珠宝消费市场，分走了原本属于本土企业的部分客源。

　　如何迎战外来品牌，成为泉州本土珠宝企业不得不重视的问题。

　　当然，本土品牌具有外来品牌无法比拟的地域优势。拥有了几十年历史的本土品牌，从祖父辈打金到今天的门店经营，积累了相当多的人脉关系，对本地人的消费习惯也更为熟悉。另外，本土珠宝企业也具有一定的价格优势。

　　价格优势的确是本土珠宝企业应对外来品牌的一把利剑，但只靠压低价格并非本土企业发展的长久之计。一味强调价格优势的后果不仅仅是企业获得的利润不高，还会将珠宝行业这块“大蛋糕”越做越小。珠宝行业发展成熟后，加工工艺和商品款式才是核心竞争力，珠宝行业真正的利润在高端市场上，而非中低端市场。

　　业内人士认为，这些外来品牌所带来的冲击，让本土的珠宝品牌重新审视自己，评估自身的优劣势，重新定位，希望能够在激烈的竞争中谋求长远发展。目前，本土珠宝企业面临的加工和销售成本很高，企业在运作的过程中必须清楚地找到自身定位，拿出真正的实力与外来大品牌竞争，将本土优势发挥出来。

　　另一方面，外来品牌的进驻也为泉州本土的珠宝加工厂带来更大的市场。据了解，一般情况下，外来品牌首饰售后维修都是在本土的珠宝加工厂里进行的。它们不可能花更多的物流成本和劳动力成本将需要维修的一枚戒指或者一条项链送往本品牌位于外地的加工厂中。

　　“外来品牌在对泉州本土企业产生冲击的同时，和泉州本土的珠宝商之间也有着千丝万缕的关系。”刘作岚说。外来品牌在泉州设直营店还要熟悉市场和客源，二、三线市场的市场不算大，直营店的成本太高。所以，一些外来知名品牌在泉州的分店为加盟店，本土珠宝商对本地市场非常熟悉，运作效率高，是加盟的主力。也就是说，外来品牌进入泉州后，泉州珠宝商也分了一杯羹。

　　行业发展面临两大门槛

　　泉州珠宝行业发展至今，本土企业在向前迈进的过程中主要遇到了两大门槛。一是市场专业度参差不齐，在恶性竞争中，虽然大多数的珠宝企业都讲求信誉，但仍然出现了掺假情况。二是融资困难。

　　据泉州珠宝首饰行业协会提供的资料，泉州市工商局12315消费者投诉中心的数据显示，泉州市金银珠宝市场投诉案件逐年增长，平均每天约有1.2起。

　　主要问题有七类：假冒他人注册商标，例如在著名珠宝品牌的柜台掺杂销售其他品牌珠宝；用低档珠宝玉石冒充高档玉石，以次充好，例如注色翡翠冒充天然翡翠；虚假宣传珠宝产地、工艺等；混淆标识，使用不正确的名称、简称等误导消费者；不使用法定计量单位，混用大钱、小钱计量；一些商场进行有奖销售时，以劣质珠宝当奖品；宝石脱落、断裂等情况商家无法及时提供售后服务等。

　　消费者购买珠宝首饰时，对商品真伪和质量的判断主要依靠珠宝鉴定证书。按照国家相关规定，从事珠宝玉石质量的鉴定人员需要国家质检总局颁发的执业资格证书；从事珠宝玉石质量的鉴定机构需经过省级质监部门的批准。但是，珠宝鉴定证书非常容易被仿制，利用假证书蒙骗消费者的情况一直存在。

　　“随意提高钻石级别和蓄意错误定名。一颗质量1克拉、颜色H、净度SI的钻石，被提高钻石净度级别至VS级（比SI高一个等级），那么这颗钻石的市场价格至少要被提高1万元人民币。一件经过漂白填充的翡翠吊坠价格只值几十元，但如果错误地被鉴定为天然翡翠，市场价格可以达到几千元，甚至更高。目前，泉州仅有"泉州市珠宝玉石首饰行业协会质检中心"一家受到国家认可的鉴定机构。”刘作岚说。

　　泉州目前需要更多的专业鉴定人才和鉴定机构，也需要更多执法行动对市场进行监管。行业专业水平的提高，将进一步催化市场向成熟发展。

　　除了专业度不够、市场参差不齐外，泉州本土珠宝企业还面临着融资难的问题。据刘作岚介绍，黄金珠宝企业很难得到信贷资金的支持，这是由金银珠宝行业的特殊性决定的。

　　厂房、店面及其设备等固定资产不占金银珠宝企业资产的主要部分，企业主要资产是珠宝首饰商品等流动性资产。作为流行性资产的金银珠宝首饰，在金融机构包括银行、典当行和担保公司等都很难作为抵押物进行融资。因为贵金属的成色、珠宝的真伪和质量鉴定识别困难，金银珠宝商品的价值又难以评估，因此，没有第三方敢提供担保服务。另外，近年来作为珠宝企业原材料的黄金价格高涨，大大提高了珠宝企业的成本，在得不到资金支持的情况下，发展道路出现一定阻碍。

　　构建专业平台势在必行

　　“解决市场专业度和融资难问题的一个有效办法就是建设一个专业的平台，目前泉州珠宝的专业市场赶不上市场热度。泉州已有服装、家电、家具、建材、五金和IT产业等各种专业市场，但还没有金银珠宝专业市场。专业市场的建成可以配套银行、典当、保险、担保、拍卖、消费维权组织和鉴定机构等。”刘作岚说。

　　一个成熟的专业化平台，可对金银珠宝商品通过质量鉴定、价值评估，以及安全监管后，帮助有资金需要的珠宝企业向金融机构提供融资担保服务，从而成为行业发展的孵化器。除此之外，通过这个平台，本土的企业能够接收到更多的专业资讯和行业动态，加强同业之间的联系，提高珠宝文化品位。通过行业间的交流，本土的珠宝加工企业更可以进一步完善行业细分，扬长避短，提高行业整体水平。

　　陈其荣认为，一个有规模的珠宝专业市场的构建是行业成熟的标志。专业平台将吸引更多商家进入泉州，为泉州市场带来更多活力。而一些更高端的公司进入泉州后，泉州市民则有更多的机会看到高端的珠宝，对比度、客观度变高，专业知识提高，鉴赏珠宝的眼光也会随之提高。

　　大城市的珠宝行业发展成熟，一定会有一个专业的平台，很多珠宝行业的精英公司聚集在这个平台上，能够提高消费者的购买信心。