郑州中原商贸城转型迈入中高端

　　“圣诞节期间，现金累计购物满200元可参加抽奖，满200元减100元，会员任意购物可领取圣诞礼物。”如果说在去年，只看促销内容，你不可能想到这是中原商贸城的活动。“以后中原商贸城会有真正意义上的营销，促销活动会比之前更丰满、更多元化，向更现代化的中高端百货商场迈进。”中原商贸城总经理王茹说，营销活动更加有底气了，源自中原商贸城2008年的两次调整。

　　新变化　　硬件品牌升级

　　虽然是碧沙岗商圈唯一一家现代化百货商场，但是中原商贸城给很多消费者留下的印象都是“定位中低端，品牌参差不齐”。不过，这种印象将很快得到改观，因为经过今年3月份和8月份两次调整，中原商贸城已经转型为一家中高端百货商场。

　　“中原商贸城从今年‘十一’调整之后，越来越像正规的百货商场了，业种齐全了，好品牌也多了。”12月20日，周六，正在中原商贸城二楼逛街的鲁女士告诉记者，她家住在国棉五厂社区，因为距离商贸城近，平时闲暇的时候都会来这儿逛街，但是以前周末和节假日，她会和家人一起到二七塔附近的商场购物，因为“中原商贸城的品牌和二七商圈的品牌相比，还是差了一截。”但是“十一”中原商贸城升级改造之后，明显感觉品牌档次和商场环境提高很多，引进了很多大品牌，很值得一逛。

　　2003年开业以来，中原商贸城一直锁定被认为消费能力相对较弱的郑州西区消费者，加上商场自身业主身份复杂，既有买断的、拆迁补偿的，又有租赁的，所以商场品牌提升很困难。“中原商贸城隶属于长城房地产集团，前期做商业可以说是试水。在经过5年的商业探索之后，今年，集团公司在商业领域开始大胆开拓创新，努力向中高端商场的标准靠拢。”王茹说。

　　调整之后，众多中低端品牌撤出商场，5楼整层家具被儿童用品和床上用品代替，一批在中高端消费者中有影响力的品牌被引进，并取得了不俗的成绩。“梅花表、千百度鞋、金布谷鞋、自然堂、金鑫珠宝、金伯利、哥弟、百丽等中高端品牌的销售情况都不错，仅哥弟一家的月销售额就达到了30万元，远超之前的中低档品牌，这说明西区消费中高端的潜力不容小觑。”王茹说。

　　新营销　　会员制培养忠实顾客

　　会员一直是各百货商场培养忠实顾客的手段，但是开业5年多，中原商贸城一直没有自己的会员，直到今年下半年才开始培养。不过，短短两个多月，已经培养了近万名会员。 “发展会员并不是一时的心血来潮，而是各方面条件成熟如品牌吸引力加强之后的必然步骤。”王茹说。

　　如何能够在短期之内吸引更多的会员？中原商贸城双管齐下，一是低门槛，二是会员特权。如圣诞期间，中原区的市民凭身份证、其他区市民只要消费即可办理会员卡。会员任意购物可持会员卡至会员中心领取圣诞礼物一份，还有望在当天实现圣诞愿望。“以后中原商贸城每次大型促销活动都会特别针对会员做活动，每个月会员都可以兑换礼品。”

　　会员中心设置在今年大调整过的5楼，这是为了让消费者更快地了解5楼。据王茹介绍，虽然5楼调整过的时间还不长，但是其配套业种如餐饮、健身、街舞等生意都比较火爆。

　　“以前商贸城的品牌商都是各自为战，今后，商场会牵头组织品牌一起做活动，比如开辟特卖场。商贸城会让消费者和经销商都看到，商场和现代化中高端百货商场的距离正在缩短。可以说，2008年是中原商贸城走上现代化正规经营的开始之年。”王茹说。