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随着互联网的快速发展,人们的消费观念发生了重大改变,2007年以来,中国掀起了一个网络销售的新浪潮,著名市场调查公司易观国际发布数据显示,2008年中国网上零售市场整体销售规模达到1220.1亿元,比2007年增长137.2%,网上零售市场在互联网自身影响力扩大和金融危机刺激的双重作用下,发展势头迅猛。尤其在金融危机影响下,为了“增收、节支、提效、避险”,很多企业或个人纷纷进入B2C市场。
在义乌,外贸受挫,内贸开展不易,网络营销在义乌经营户中迅速走红。中国小商品城网这个新兴的专门针对义乌市场经营户的网络交易平台上,目前已有13000多个虚拟店铺;仅国际商贸城里,阿里巴巴诚信通会员就达数千名。
从古老的美索不达米亚的商人开始记录交易状况以来,价格就一直是中心话题,可记者在走访中发现,义乌这些“生意精”们面对网络的海量信息,开始迷茫了,他们不知道甚至不敢在网店里开价,一件件商品的价格栏里都填着“面议”两字。
不知如何标价
网店多是展示功能
据了解,在中国小商品城网上,目前仅70%左右的商品实行明码标价,而这一比例正在迅速降低。因为在该网站建设初期,多数经营户的首批商品是网站工作人员帮忙上传的,网站要求经营户实行明码标价。随着经营户对相关流程的熟悉,不少商户开始自主上传图片更新货品,而他们自己上传的商品基本上标的是“价格面议”。对于明码标价要求较严的阿里巴巴诚信通,对于义乌经营户的“价格面议”标法也颇感无奈。
国际商贸城一期三楼的义乌鑫豪工艺品商行负责人王关兴说,他们公司生产的木雕产品上传到网上,基本上不标价,因为义乌市场摊位集中,竞争激烈,怕竞争对手看到自己的价格后有所动作。他说:“我们普遍靠量生存,利润空间小,如果网上标明价格,生意就更难做了。”
国际商贸城H区55号门洋洋办公用品有限公司负责人戴贤进的网店也存在这个问题,他说目前网店最主要的功能是产品展示和更新,讨价还价都在线下进行,交易价格跟实体店铺差别不大,一般人认为的网络营销价格优势并不明显。
网店如何定价
才不会冲击实体店
网店该如何定价,怎样定价既能在网络海量商品中凸显竞争力,又不会对实体店铺造成冲击?本报企业解困咨询团、杭州尚阳企业管理咨询有限公司专家告诉记者,很多经营户都想用好网络渠道,而一个合适的定价策略是网络销售获得成功的基础,但如何定价却没有可以参照的标准与方法。
据介绍,以一般消费性产品为例,在传统销售渠道定价时,很多企业以在产品制造成本基础上加价50%来确定出厂价,再在出厂价的基础上加15%左右作为批发价,再在批发价的基础上加15%左右作为零售价,这样消费者买到产品的价格约为产品制造成本的300%左右。
而“网店”销售的加价要素很简单:产品制造成本+网店费用+利润,而且网店费用相对于传统渠道模式是很低的,因此网店销售的价格优势应该明显。
对于背后没有公司的网店经营户而言,产品一般是从批发市场进货,平均加价空间在进货价的30%左右;厂家直接开网店的,一般加价空间可在60%左右。业内归纳出的网店销售基本定价框架见表格。
这是网店定价的基本参考框架,确定的最终网上产品售价与传统渠道销售的同类产品的零售价相比,具有较大的优势。但每家网店在经营理念、主导产品、规模大小、财务状况、利润指标、价值取向等方面存在较大的差异性,可以根据以上基本参考框架原则来灵活选择适合于自己的定价策略。
另外,在网上开店进行产品定价时应注意,销售价格要保证自己的基本利润点,不要轻易降价,也不要定价太高,定好的价格不宜马上修改;包括运费后的价格应该低于实体店铺同类产品的价格;网下买不到的时尚类产品的价格可以适当高一些;店内经营的商品可以拉开档次,有高价位的,也有低价位的,有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售,吸引眼球,增加人气;如果自己愿意接受的价格远远低于市场售价,直接用一口价(不接受任何议价)就可以了;定价一定要交代清楚是不是包括运费,否则有可能引起麻烦,影响到自己的声誉。(俞萍 袁文正)
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