义乌7万个商位带活20万中小企业

 “专业批发市场策划”系列专题
   编者按：  目前，中国专业批发市场风起云涌，而专业批发市场成功繁荣发展又何其艰难！为了帮助支持全国专业批发市场投资举办者、运营管理者解难释惑，中国市场投资网、商成专业市场研究所联合义乌专业批发市场运营策划咨询机构——商兴成市场投资管理（义乌）有限公司，陆续推出“专业批发市场策划”、“专业市场批发市场资讯”系列专题，对专业批发市场等商业地产策划咨询、招商销售和运营开发为核心业务的项目定位， 顾问咨询 ，招商销售 ，运营管理，建筑策划 ，规划编制 ，全程代理， 投融资金，可研报告，市场研究， 高层论坛 ，人员培训等内容，期望通过商成专业市场研究所及商兴成市场投资管理（义乌）有限公司的努力，形成专业批发市场策划系统内容。
   商兴成公司是专业致力于专业批发市场等商业地产策划咨询、招商销售和运营开发为核心业务的综合性投资管理机构。
    希望我们的努力，能有助于全国专业批发市场投资举办者以及专业批发市场等商业地产策划咨询、招商销售和运营开发策划机构。

   义乌被誉为世界小商品之都，仅义乌国际商贸城内就聚集着7万个商位，汇聚了16个大类、4202个种类、170万种单品。

　　在义乌国际商贸城，这些商位的面积都在9到14平方米之间。就是一个9平方米的铺位中，拥有两家经营主体也不稀奇。在义乌商贸城内，经营主体高达10余万个。

　　这些看似普普通通的商铺，背后至少有一家供货商，义乌国际商贸城有力地拉动了来自全国的20万家中小企业。

　　是什么力量让这么多商家选择义乌国际商贸城？国际商贸城为这些商家及企业带来了什么样的丰厚回报呢？记者在与义乌商贸城的管理者及经营户对话中，找到了答案。

　　从马路市场发展成国际化商厦7万铺位带动20万家企业

　　中国小商品集团股份有限公司市场部副经理傅春晗介绍，义乌市场发展历经了5个阶段，每个阶段都有其鲜明的特点。每次变迁都是一次突破，其集聚效应品牌进一步放大。

　　“湖清门第一代马路市场”阶段。1982年至1984年，义乌外出经商人员从外地带回了多种小商品，在义乌县城湖清门街头摆卖，形成了群众自发性的露天市场，摊位700个。

　　“新马路第二代棚架市场”阶段。1984年至1986年，县政府投入57万元建成占地35万平方米、固定摊位1800个的第二代小商品市场，新一代市场架设了钢架玻璃瓦棚顶。

　　“城中路第三代棚架市场”阶段。1986年至1992年。义乌小商品市场第三代市场于1985年11月动工兴建，设有固定摊位4096个，占地44000平方米，市场内建有综合商业服务及工商、税务、邮电、金融等管理服务大楼。其后经过多次扩建至1990年底，设有固定摊位8503个，临时摊位1500多个。

　　“第四代大型室内柜台式市场”阶段。1992年至2002年，市场经营面积增加到46万平方米，经营商位达到3.2万个。

　　傅春晗说，前3个阶段的发展都比较粗放，外地客商前来批发商品到处去逛，往往在这家采购完毕后逛到另一家，发现价格更便宜，觉得吃亏上当。自从1993年国家要求工商部门与所管市场脱钩后，市场交由中国小商品集团管理运营。该集团确立了“分行划市”的理念，对市场进行分门别类，实行集约化管理。外地商人来了可以真正做到货比三家。这样给经营户带来更大的压力，促使其诚信经营，提高产品质量，并要在价格上有竞争优势。

　　2002年至今，义乌小商品市场走上了国际化发展道路，建设起第五代专业市场——中国义乌国际商贸城。从一区市场建设伊始，就不搞大杂烩，而是把最热门的玩具、花类、饰品、工艺品等几个大类引入市场进行培育，要想入驻的商户还必须通过抽签的方式确定铺位。此后又相继把其它10余个大类引入到二区至五区市场，分类更加精细，行业集中度更加高。市场功能由单一的商品交易向商品展示、信息汇集、价格形成、产品创新等方向拓展，交易方式由传统的“三现”(现金、现货、现场)交易，向洽谈订单、电子商务、物流配送等现代交易方式转变。

　　如今，义乌国际商贸城一区至五区市场共聚集了7万个铺位，每个铺位背后都有多个厂家支撑做供应商。市场内8成以上的商品来自外地，只有两成的商品来自义乌。这些铺位共带动带活全国20万家中小企业。

　　经营户扎根义乌商贸城看中的是长远发展利益

　　丁小真在义乌国际商贸城一区二楼饰品区经营了两个商位，主要销售耳环、耳钉。两个商位只有20多平方米，但汇聚的产品却有数千种之多。每天，都有数十款新品要上市。

　　记者向丁小真打听每年的营业额，她却卖起了关子：“这个我也没有仔细盘算过哦！”

　　但丁小真透露，这两个铺位是她2008年从其他经营者手中接手的，光转让费就花了200万元。“如今要转手的话，转让费是多少？”面对记者询问，她漫不经心地说，至少也要个1000万吧。

　　随着交流的深入，记者终于知道，给这两个铺位供货的是义乌当地一家饰品公司，光生产工人就有500人之多。而这个饰品品牌，在全国各个省会城市都开有直营店。由此可见，从这里发往全国各地的饰品数量十分惊人。

　　而在义乌国际商贸城一区4楼的博达工艺品铺位，面积达300多平方米。店内的天然玉石、琉璃摆件、豪华家居陈设品等琳琅满目，价格不菲。

　　经营这家铺位的虞旭丹说，这个铺位是2002年一区市场开业后就租下来的。由于玉石生意比较高端，为了打开销售渠道，她当时在一楼几个主要地段都租有铺位，为的就是让外地来的客人眼熟。一楼的铺位不图有多少销量，图的就是工作人员能把客人带上4楼，看到如此规模高档的店铺，赢得客人信任。经过10年的经营，虞旭丹再也不愁销售订单，楼下起广告作用的摊位早已撤掉。

　　虞旭丹告诉记者，供给这个铺位商品的工艺品工厂设在广东。相对而言，广东市场的销量只占十分之一，与义乌的市场销量根本无法相提并论。是义乌国际商贸城这个国际化平台让她的生意越做越大，义乌的聚集功能和品牌效应，让她的产品不愁找不到销路。

　　在2002年入驻时，虞旭丹共花了200万元。如今这个铺位的转让价，至少可以达到2000万元。

　　记者从义乌国际商贸城管理人员处了解到，商城内的铺位，经营者只有经营权使用权，没有产权。后来的商家花巨额转让费，买的也仅仅是使用权而已。“为啥不把铺位卖给经营者呢？”中国小商品集团股份有限公司市场部副经理傅春晗表示，这正是义乌独创的商业模式。产权买断后，经营者可以按照自己的兴趣和需求来选择经营商品的种类，装修也是五花八门，将与市场的定位发生严重的冲突。中国小商品集团作为义乌市国资委下属的国有企业，享受市场的独家开发、经营、管理权，可以根据市场的发展进行统一的规划布局。租金不能随便上涨，保证经营主体能够长期发展，这相当于放水养鱼。只有市场繁荣了，整个义乌市的商贸经济才能更加旺盛，才更具有国际竞争力。

　　对商铺实行信用管理失信将无立足之地

　　11月13日上午，义乌国际商贸城一区管理人员贾媛，领着襄阳采访团成员参观。在一区商贸服务区的大厅里，记者被一排电子触摸屏吸引，只见上面写着商铺信用查询系统。

　　贾媛说，整个义乌国际商贸城有7万个商位，每个商位的信用记录都在里面。前来批发商品的外地商家，要想了解商铺以往的交易情况及信用记录，都可以查到。选准信用良好的商家交易，就可避免不了解实际情况而被不讲诚信的商家蒙骗。

　　这里的信用等级比较严格，从一星到五星层次分明。每一个星都要靠商户诚信经营获取，考核内容包括每天是否按时经营、商铺内外是否干净卫生、是否被客商投诉、有无假冒伪劣商品等上十项。坚持做到的，按照相应的标准给予积分，达到一定分数就授予相应的星级级别。如果没有做到，就要给予相应扣分，星级级别也会给予相应的调整。这些积分与评选文明商户等结合起来运用，到年终时，守信程度越高星级越高的商户享受租金减免的待遇，反之则会增加租金。违规比较严重的，将会被市场管理方驱逐出商城。

　　记者登录中国小商品集团花巨资打造的网购批发平台义乌购，发现同样有信用评级内容。其中规定，在线交易后，信用分数加分值与订单交易额关联，交易金额0-100元为0.1分，交易金额100-200元为0.2分，以此类推。交易金额4900-5000元为5分，交易金额9900-10000元为10分。商铺与非实名认证采购商交易，每日加分上限5分。商铺与实名认证采购商交易或在交易服务点交易时，每日加分上限为10分。

　　对于网上不诚信交易，处罚相当严厉。发现交易作弊，取消前7天所有交易加分。发生商业纠纷时，若判定责任方为商铺，将根据责任大小，扣除50-100分的信用处罚。如没有按期发货每次扣除50-100分，所发商品质量有严重问题或所发商品货不对板，每次扣除50-100分。此外，网上商铺基础信息（电话、QQ、联系人信息、3D实景、商铺名称、地址/商位号、认证信息）失实，每次月扣除100分。网上商品信息严重失实，如网上价格远低于或远高于实际成交价、实际商品不存在，每次扣除50分。

　　“商铺信用等级”是市场经营户申请贷款等业务的信用指标之一，等级高的商铺可获得更多金额、更低利率的无抵押无担保贷款支持。信用等级高的商铺，可以享受市场广告位、车位及其他市场相关配套资源的优惠或免费支持。

　　中国小商品集团股份有限公司市场部副经理傅春晗表示，正是这种精细化的管理制度，让入驻义乌国际商贸城的商家不得不讲诚信，不讲诚信付出的代价太大，商户不会因贪图一时小利失去未来发展机会。

　　记者手记

　　专业化运营放水式养鱼

　　本报记者 姜宗俊

　　国内有很多商贸批发城，开发时投资额也是动辄数十亿元，但商贸城建成后，经营业绩都无法与义乌国际商贸城抗衡。这里有很多可以探讨的原因，但最根本的原因在于缺乏强有力的政府引导及专业运营团队的支撑。

　　放眼很多商贸城，大都是私人资本投资，然后将商铺内的铺位卖出，开发商套取巨额现金抽身而退。后续缺乏专业的管理团队和开明开放的招商政策，导致经营出现问题。

　　义乌国际商贸城的最大特点就是，从投资开发到后续运营、管理都是由专业的龙头企业实施，不以卖商铺来套取利润，而是自持绝大多数产权。在商户入住后，给予3-5年的培育期，租金较低并且还会实行返还政策，待经营走上正轨商户开始获得预期利润后，才适当提高租金价格。商铺不卖，就可防止一些投资商炒作商铺，获利后抽身而退，导致整个商业营运模式停摆或者遭遇重大危机。而当一个区域市场成熟后，在继续滚动开发下一个市场。这种先进的开发理念和放水养鱼式培育商户的做法，正是值得学习的地方。