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营业面积10多万平方米的山东省即墨市小商品城,在2000年建成之初便十分红火,店铺短时间内即呈供不应求之势,一度成为中国北方最大的小商品城。但近几年,随着其他专业市场的崛起,他们感觉经营越来越艰难。2009年即墨市小商品城管理所作过一个调查,发现经营业户虽然从2000年时的1500户增加到2300户,但业户的客商数量却呈现下降趋势。
经营之路为何会越走越窄?即墨小商品城管理所所长李健全认为是“少用了一只手”,“症结在于过去单纯依靠无形之手的发挥,市场拥有者只负责水电、卫生、安全等简单的管理,没有长远的战略性规划,也没有明确的经营理念,有形之手完全没有作为,这使市场虽然有上万个品种,但没有突出的产业,形不成集聚效应。”认识到问题的症结之后,小商品城强化“有形之手”的作用,逐渐培育形成了新的产业优势,经营之路越拓越宽。
即墨市小商品城的经历,道出了目前普遍存在的一个经济学应用的困惑:无形之手和有形之手到底应该怎么用?传统意识中,市场建成了,只要店铺满了、人流多了、日常管理到位了,市场规律这只无形之手自会发挥作用,而且可能配置效率会更高、更完善,但即墨市小商品城的经历说明,这样的想法与实际并不相符。
记者在采访中发现,即墨小商品城之所以能够应用“无形之手”在短时间内取得成效,重要的原因就是抓住了市场没有形成特色主业的症结。针对这一问题,他们首先确定了“培育优势行业,带动市场发展”的经营理念;确定了“确立优势行业、扩大代理品牌、拓宽经营渠道”三步走的实施方案;选定了突破口,抓住市场内一位业主荣获“好孩子”品牌童车总销售量全国第一这个闪光点,成立了孕婴童商品行业协会,促成这个行业抱团发展的格局。根据市场内名牌产品因出现窜货影响做品牌的业主经营积极性,小商品城出台政策严厉打击清理窜货的品牌产品,培育业主经营品牌产品的信心和积极性……
同时,“有形之手”也并非无所不在。类似行业协会如何发展壮大、行业协会业主之间如何协调磨合、怎样扩大品牌代理规模、如何在发展线下业务的同时拓展电子商务新渠道……小商品城更多是在引导、鼓励、培训服务方面下功夫,主要让市场规律发挥作用,避免了因行政干预造成不科学、不符合规律事情的发生。
“无形之手”与“有形之手”的运用是否科学,市场表现是最有力的检验标尺。即墨市小商品城经历了一段低谷时期后,目前不但逐渐培育起几个优势产业,更重要的是市场内部活力逐渐涌现。如2010年,该市场成立婴童行业协会后,多次以协会名义参加国内外展示展销会和博览会,累计引进青岛地区以上总代理品牌商品50余个,年可增加市场交易额近1亿元,在全国的知名度和美誉度也迅速提升。行业协会的活力开始迸发,会员王贵江没有加入会员之前,年销售额长期维持在500多万元,加入会员之后,2011年销售额已达到2000万元。目前,即墨市小商品城应业主的要求,先后引导组织成立了休闲运动鞋、布胶鞋和箱包皮具行业协会,总会员达到150余户,累计引进的品牌总代理达到200余家。
由此可见,“无形之手”与“有形之手”并不是非此即彼的关系,而是可以通过科学的应用,相互促进、相得益彰。
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