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2月11日,苏州市行政服务中心相关负责人做客《沟通·政风行风热线》,就市民关心的热点话题,与市民进行现场沟通和交流。苏州市行政服务中心副主任庄朝鸣,综合协调处处长刘志红,督察处副处长周少勇,工商窗口负责人曹秀峰,出入境窗口工作人员马伟全程参与节目录制,并回答听众及网友的提问。
苏州行政服务中心可办理563个事项
今天,市民高女士反映,她在园区湖东某小区租了一个物业的房子,有意向开一个个体休闲茶吧,或者奶茶铺,但要经过多工商、环保等多个部门审批。高女士说,因为自己平时工作比较忙,跑多个部门也没那么多时间,能否在行政服务中心统一办理?
苏州市行政服务中心工商窗口负责人曹秀峰说,只要高女士的房子不属于住宅房,是可以开店的。个体店工商注册手续比较简单,可以先去办理名称登记。因为高女士是要做奶茶的,这个行业涉及到前置许可,第一个是要办卫生许可证,要到卫生局办理行政许可。第二个涉及到对外经营的堂吃,还涉及到环保。要到所在地的卫生局,登记业务也是在园区完成,不用到市行政服务中心来办,可以在园区行政服务中心一个大厅里面办好。
苏州市行政服务中心副主任庄朝鸣说,高女士的咨询很具有代表性,行政服务中心就是解决这个问题,原先申办一个事项,如果涉及到多个部门,要分别去跑,现在有行政服务中心,基本上所有的部门在我们中心都设立窗口,可以在一个大厅里面办里面,建立的行政服务中心在某种程度上能够达到一站式服务,能够比较好地减轻大家的负担。
庄朝鸣说,现在进驻到行政服务中心的部门和单位一共有44个,占到全市有行政许可的部门总数达到90%以上,除了特殊的部门,比如海关、商检这些单位,可能更多的是在口岸,在工作现场,从方便群众的角度来讲,不进驻中心,另外还有一些特殊性质的部门也没有进驻。这44个部门和单位基本涵盖的全市的行政部门,进驻的事项现在经过梳理,目前有563项,基本上能够和群众联系比较密切的事项都已经进驻。
庄朝鸣表示,以后要进一步梳理,看看哪些事项群众比较关注的、需求较大的,要把这项工作做好。
民房改商铺 政策有望开放
市民倪先生失业人员,想开粮店。倪先生说,他的房子在东环路边上,是民房,办理营业执照的时候受到了阻碍。可据他所知,如果是民用房,有一些不会对居民生活造成影响的有可能会放开。
曹秀峰说,江苏省城乡规划条例有明确规定,对居民房住宅用房办营业执照是有限制的,是江苏省的地方性法规,针对这方面的要求,苏州行政服务中心也在考虑相关的政策,能够解决掉一部分问题,要看对方具体从事什么行业,看小区周边的居民有什么意见。从法律的角度来讲,江苏省是限制了,但苏州现在针对这个需求,也在尽量想办法出台一些人性化的创新举措,但是这个政策目前还没正式出台。如果出台以后,肯定对会产生一些好的方面的受益。目前,苏州也在努力向上争取。
曹秀峰说,目前还是不可以,还要耐心等待,政策一旦有消息,会及时通知倪先生。
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