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2011年11月10日,诸暨市大唐袜业市场一个业主正在兴匆匆地打电话:"你赶紧给我那款竹纤维礼品袜备一万件货,要快,一星期交货。"随后,据编者了解,原来是一个淘宝客户订的货,这款产品月底要参加淘宝网的聚划算活动。这位业主说:"这款产品很不起眼,一般批发商并不怎么看好,我们都不生产了,没想到突然来了这么一个单,一个礼盒一般是5-6双袜子,还涉及包装等等,算是不小的单子了,只能回去加班加点赶出来。"
可见,电商不仅改变了人们的消费模式,也打破了传统的产业结构,以新颖的模式逆向影响了企业的生产方式。传统上,企业是直线串行式生产,而电商下的并行式生产使及时式生产成为可能,使库存降低到最低限度。生产商可以准确地依据销售商的需求来生产,这样就提高了库存周转率,降低了库存成本。电商还使定制生产变得简单可行,企业可通过网络与顾客进行实时信息交流,掌握顾客的最新需求动向,企业得到用户的需求信息后,即可准确、快速地把信息反馈给生产环节。
近年来,随着人们消费习惯的改变以及信息化程度的不断提高,电商逐渐被认为商业经营的主流方式之一,我市企业的电商也迅速发展。以袜业为例,在我国最大的网上交易平台淘宝网上,输入关键词"袜子"搜索,发现有超75万件袜子产品,基本囊括所有款式。在淘宝袜子销售排前的店铺里,这家名为"金石针织"的店铺,2011年3月开店,已经两皇冠,近半年完成37078笔生意,以客单价60元计算,该网店年销售额将达500万元。
世界上有百分之七八十的袜子产于中国,但是中国的袜子市场多是低端袜子,商场里没有品牌袜子,超市里袜子也放在不起眼的角落,专卖店的袜子基本都是单一的运动休闲款,价钱并不便宜,购买也不方便。但是袜子是快速消耗品,覆盖人群广,并且是刚性需求,完全符合高毛利、高客单价、高重复购买率、高容错率、低替换成本的网购特点。据了解,该订货商家已注册线上品牌,名为优可秀,专在淘宝销售,订货后组装成礼品袜。袜子这一品类本身并没有多少差异化,模仿者和跟随者众多,但是他们通过高品质和先入优势,在淘宝占领了一席之地。然后迅速将信息反馈给生产环节,从而使厂家加大生产,从根本上改变了传统的产业结构。
我市电商初见端倪,已拥有华东国际珠宝城交易网、中国袜业网、中国铜加工网、中国店口五金网、华东汽配水暖网等五大专业市场网站,全市大部分规模以上企业都拥有自己的网站,其中1800多家企业成为阿里巴巴诚信通会员,而淘宝、拍拍、易趣等网站上的小型网店更是达到几万家。
2010年淘宝网年交易额达4000亿元人民币,其中淘宝商城服装类占到年交易额的四分之一以上,袜子作为女性常用时尚服饰搭配之一,网络销售量也逐年提升。电商正在打破传统的产业链结构,改变粗放式经营,以高度细分的产品差异化诉求占领一部分市场。
颠覆传统的成本也是巨大的,但是比尔·盖茨曾经就说过这样一句话:21世纪要么电商,要么无商可务。电商正以全新的姿态改变着传统,改变着世界。
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